ARTIKEL IXO 024 Aanbetaling bij nabestelling / pre-order (consumenten)
1. Toepasselijkheid
- Dit artikel geldt voor producten die wij aanbieden met een aanbetaling (“nabestelling”/“pre-order”).
2. Koopprijs en aanbetaling
- De koopprijs van het product bedraagt €949,99 (adviesprijs €999,00).
- Bij het plaatsen van de bestelling betaalt de klant een aanbetaling van €150,00.
- De aanbetaling is een vooruitbetaling en vormt onderdeel van de koopprijs.
3. Restbetaling en betaaltermijn
- Het resterende bedrag bedraagt €799,99.
- Zodra het product beschikbaar is bij de groothandel (of zodra een levermoment kan worden ingepland), ontvangt de klant per e-mail een betaalverzoek voor het restbedrag, inclusief betaallink.
- De klant dient het restbedrag binnen 7 kalenderdagen na verzending van het betaalverzoek te voldoen.
- Wij leveren het product pas nadat de volledige koopprijs is ontvangen.
4. Herinnering, verzuim en annulering
- Indien de klant het restbedrag niet binnen 7 dagen betaalt, sturen wij ten minste één herinnering.
- Indien na 15 kalenderdagen na verzending van het eerste betaalverzoek het restbedrag nog niet is ontvangen, mogen wij de overeenkomst ontbinden en de bestelling annuleren.
- Bij annulering wegens niet-betaling mogen wij de aanbetaling (gedeeltelijk) verrekenen met redelijke kosten en schade die aantoonbaar en rechtstreeks voortvloeien uit de bestelling, zoals (niet-limitatief): administratie- en betalingskosten, reserverings-/inkoopkosten bij leveranciers, en kosten wegens waardevermindering of het niet meer (tijdig) kunnen verkopen van het product.
- Het eventueel resterende deel van de aanbetaling (na verrekening) betalen wij binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
5. Annulering door klant vóór beschikbaarheid
- Wil de klant de bestelling annuleren voordat het product beschikbaar is, dan kan de klant contact opnemen met onze klantenservice.
- In dat geval betalen wij de ontvangen bedragen terug conform het toepasselijke consumentenrecht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
6. Niet beschikbaar / niet leverbaar
- Indien levering binnen een redelijke termijn niet mogelijk blijkt of de leverancier niet kan leveren, heeft de klant het recht de bestelling kosteloos te annuleren. Wij betalen dan alle ontvangen bedragen terug binnen 14 dagen.
7. Communicatie
- De klant is verantwoordelijk voor een correct e-mailadres en het controleren van e-mail (incl. spamfolder).
- Een betaaltermijn start zodra het betaalverzoek aantoonbaar is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
